目前很多学校食堂有的不落实食品安全校长负责制，将学校食堂长期出租、层层转包；有的食品安 全管理员基本是摆设，不掌握基本的餐饮安全知识。针对这些问题，食品药品监管部门对学校食堂 实行格式化检查，并严格落实监督检查频次，建立学校负责人约谈制度。建立了一整套卫生管理体系，餐饮公司食堂承包，从原料采购、加工、烹饪、销售到原料贮 存，都有科学、完善的操作制度和检查制度，注重加工过程的质量控制，确保出品的符合卫生要求。事实上由于学校用餐时间集中、量大的特点，以及很多年轻人较“宅”的特性，打包外送的形式依然受到很大一部分人的欢迎。以前学校内的食堂外送多以和通用外卖平台商家合作，但这种形式容易造成人员安全和食品安全等隐患问题。

另外，加工过程控制严格，人员的统一培训管理，自产自销的后勤基地，使得港都膳食公司在规范的管理下 减少浪费，降低损耗，达到成本降低，实现企业与客户的双赢，让膳食味美价更平，物超所值。设立专门的客服中心，服务，以顾客满意为服务准则。港都公司已成立了客服中心，定期对正在经营的顾客做回访，参加客户的伙食例会。随着人们对饮食文化、就餐环境、营养健康的要求越来越高，员工食堂已不再是简单的就餐场所，裹腹之地，更是员工进行交流的重要场合，一个展示企业文化的窗口，直接影响着员工工作的积极性及对企业的归属感。

兼顾多样性和个性化，为客户量身打造不同的餐饮体验。针对不同区域，不同风俗，不同饮食习惯的客户，采取差异化的操作，不断推出新的服务项目，北方面食、川味小吃、生日蛋糕、广式烧腊、预订酒席、冷热饮品……定期轮换厨师，口味新鲜十足，打造不同凡响的餐饮体验，努力满足客户需求。职工食堂，后厨的出餐品质和安全保障都是命脉，特别是对于院校、和员工餐厅等量聚集的地方，餐饮安全显得尤为重要。有些品牌人员流动性大，对于这样的厨务人员，食堂的前期工作相当于一个重组的全新团队，无论是主管与下属，或者是平级之间都需要磨合期。磨合期中也容易造成频繁更换人员，致使工作秩序混乱无法快速进入正轨。

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